我家三年没有住人了，但气没有停，应向你们交那些费用才算正常。 谢谢了，急急急急！

豆先生: 您好!通过您的留言,可以看出您的安全意识较强,我们感到很高兴。由于您家三年没有住人了,建议您先对家中的燃气设施进行全面检查,更换软管,或请燃气公司专业人员上门检查。如果您还未更换用户使用证,请到新奥燃气有限公司营业大厅办理，卡本丢失需补办，只交工本费。另外，您还需缴纳03年9月至今的燃气设施维修维护费，谢谢您的咨询。

我是嘉阳小区的用户，我们装天然气已经好几月了，请问我们什么时候才能用气。

逸美水晶 : 您好!嘉阳小区天然气工程施工已完工,正在办理相关碰口及通气手续,等中压碰口后,才可通气。同时请你们小区协调人员尽快将小区天然气安装用户名单送我公司工程管理部以便安排通气。

请问化纤路丽景苑小区6号楼什么时候可以通气,8月份不是说就可以通了吗?为什么到现在还没通呢?是否通气和小区的入住率有关吗

周女士: 您好!我公司已通知用户单位尽快到我公司办理通气相关手续,为通气做准备。另外,我们也在积极安排此地的中压碰口作业,碰口手续正在办理之中。

物价局的天然气工程费是1300元,为什么与你们规定的2035元不符.

用户: 您好!关于天然气工程费问题,请您与我公司市场开发部联系,他们会给您详细解释的。联系电话：33571339。

贵公司我是团结巷2号楼的一位住户。我们气已经通了一个月了。我家也检验过了。我去办卡业务人员说要检测热水器。我又去那里登记。人家说3天以后去检测。到了3天后我打电话人家说明天来，到了第2天又说下一天。就这样已经半个月了，气就是用不成，不知道什么原因。

桥先生: 我公司已派人给您处理完毕,不知您是否满意,另外对由于我们工作上的失误对您造成的不必要麻烦表示歉意。今后有问题欢迎随时留言。