你好，我是幸福家园12号楼业主，现已装修完成，已经入住，鉴于马上进入高温天气，请问一下，什么时候通气？？谢谢。

尊敬的用户：

      您好！

      幸福家园小区为我市重点保障房项目，我公司提前安排施工，已完成12号楼的天然气管道安装任务并具备通气条件。

      经与物业多次协商，确定于2022年5月13日为12号楼安排通气，入户检查时，发现个别业主在装修中将燃气表拆除，暂不具备通气条件。为确保业主安全用气，工作人员需重新安装燃气表，并对户内天然气管道进行检测、试压，合格后才能再次安排通气。且当天因该楼部分业主未按约定时间到场，工作人员无法入户，经与物业沟通，当次通气只能取消。

      我公司将与物业积极联系，及时跟进，待12号楼具备条件后再次安排通气。

      谢谢！

麻烦问一下幸福家园17号楼3单元什么时候通天然气

尊敬的用户：

      您好！

      幸福家园小区为我市重点保障房项目，我公司提前安排施工，已完成17号楼的天然气管道安装任务并具备通气条件。

      由于小区通气工作需由物业提供业主名单并予以配合，目前，经与物业沟通，正在统计17号楼业主名单，待名单报送后我公司将及时为该楼安排通气。

      谢谢！

请问企业需要天然气的成分报告，要找哪个部门？

尊敬的用户：

      您好！

      天然气组分报告管理部门是销售计量部，如有业务咨询请拨打电话33560040

      谢谢！

请问是否能够在开发商预留在厨房窗下方的开放式设备平台上安装符合国家标准的室外强排燃气热水器？

尊敬的用户：你好！

      对于用户室外燃气热水器安装问题，我公司已联系用户解答疑问。室外燃气热水器安装需要对安装环境符合性进行评价，请联系相关品牌售后服务商确认。

      谢谢！

你好，我是咸阳幸福家园小区九号楼业主，现已装修完工，请问一下，天热气啥时候通气，谢谢。

尊敬的用户：
      您好！
      幸福家园小区为我市重点保障房项目，我公司提前安排施工，现已完成9#楼的天然气管道安装任务并具备通气条件。
目前，经工作人员与小区物业多次协商，计划于5月中旬根据物业提供的业主名单为9号楼安排通气。
      谢谢！