你好： 我是安居三村的用户，我的天然气今天下午突然使用不了，就是把阀门打开点上火之后然后阀门马上自动关闭了，请问是怎么回事？

用户你好! 安居三村使用的是IC卡燃气表，你首先应该检查表上是否有余气，如果没有，请及时购气；若有余气量，请及时更换表上电池，请在将旧电池取下20分钟后装上新电池，安装好电池后，请将安全阀拉到绿线位置，即可恢复正常供气；如仍无法使用，请拨打我公司客服热线96777,我们会安排维修人员提供上门服务，谢谢！

请问华宇盛景园小区何时能通气？望尽快回复！谢谢！

华宇盛景小区住户: 您好!华宇盛景小区共有六栋楼,中压直线已碰口带气。通气事宜可请你们物业办与我公司联系，并提供通气住户名单。

请问长青花园天然气支线什么时候完工，用户06年五月能通气吗？

长青花园用户: 您好!长青花园天然气工程支线已完工,并已碰口带气,户内工程1#--6#楼共230户,计划2006年5月可通气,我公司将急用户之所急,尽可能提前安排通气。

咸阳市天然气公司总经理你好： 我们是渭城区东道巷明城小区（原胜利小区）2楼的业主，现有关天然气的有关问题向您反映。 我们2楼的所有业主于2004年9月份就入住了该小区，但是至今天然气还是通不了，给我们的生活工作造成了很大的困难。据开发商讲，天然气的初装费至今无法交付给天然气筹资办，施工通气就遥遥无期了。我们连个盼头都没有，这到底是什么问题呢？是不是天然气公司具体办事的个别人有什么不可告人的想法呢？还是像捞什么好处？急坏了开发商，难死我们用户。现在我们急盼领导能亲自过问一下，解决我们的困难。 业主：严明德（4单元2楼东户）、王瑞清（3单元2楼西户13892010062）、邹国行等（65户6820039）

用户您好: 该小区共有三栋楼。一号楼已安装且通气，现二号楼已峻工,原住户去年九月份已入住。此楼属于市建办交纳天然气配套费的楼，主要是有关新楼收费的操作性文件还未下达, 所以目前暂不能办理,请见谅。

在世纪大道上的《世纪城碧水名苑》（帝都对面）小区的天然气什么时候可以通气使用？能尽快回复好吗？

世纪碧水名苑用户： 您好！碧水茗居1号—4号，7号—9号安装了天然气管道，天然气已至楼栋调压箱，整个工程从我司角度讲已具备通气条件，但因用户以下原因暂不能通气。 1、 入住率未达到90% 1号—4号共计162户；入住99户，入住率61%。 7号—9号共计105户；入住33户，入住率31%。 2、 正在装修的77户。且厨房与客厅无隔挡。（隔档由用户安装） 用户承诺加装隔档但还未实施。 3、 未提供住户名单。待具备条件后，我们会及时安排通气。