请问下！陈阳寨陈阳新界7号楼天燃气什么时间能点火通气！交房一年！入住都快半年了！没气实在不方便！找开发商说报给你们了！！具体什么情况！！

陈杨新界7#楼业主: 你们好! 现就你们2016年11月3日网上留言咨询陈杨新界7#楼通气事宜予以答复： 陈杨新界1~17#楼天然气安装合同于2013年11月25日签订，按合同约定开发商咸阳凯创置业有限责任公司在合同签订后支付220万元，进场施工前再支付190万元，通气前结清全部款项。 直至2014年元月开发商才支付了首付款项220万元，考虑到该项目属安置小区，为减少社会矛盾，我公司及时安排进场施工，于2014年12月24日已完成工程安装。经我公司多次催促，开发商于2015年11月缴纳了部分费用，尚欠7#、11#、17#楼费用未结清。对于尚欠的费用，经我公司催促，开发商通知为7#、11#楼通气，并于2016年11月7日支付了费用，我们已联系开发商提供7#、11#楼住户名单，尽快安排为7#、11#楼通气。 谢谢！

请问丽彩溪悦城的天然气问题现在是怎样解决的？有没有处理意见？

尊敬的用户： 您好！ 咸阳高科实业发展有限公司开发建设的“丽彩溪悦城”1#—11#住宅楼主要用于安置两寺度拆居民，为解决安置户的具体困难，维护社会稳定，经协商后，我公司同意先进行天然气管道安装，同时咸阳高科实业发展有限公司郑重承诺，尚未缴清相关费用之前，不提出通气要求， 请您与高科实业发展有限公司联系落实通气事宜，早日解决您的用气困难。 谢谢！

我的热水器打不着火 维修怎么联系

尊敬的用户： 您好！ 请您拨打天然气客服电话96777或33560008联系维修人员。 谢谢！

卡里用不完的气能退么？

尊敬的用户： 由于您未留详细地址和联系方式，我们无法判断您的用气性质（居民或非居民），也无法知道您气量用不完是由于房屋拆除还是搬迁。为了为您提供更具体的服务，请致电96777或留下您的详细地址和联系方式。我们会根据具体情况为您服务。 谢谢合作！

你好，请问一下，验收的时候说是要将天然气管上的支架恢复原位，可是贴砖的师傅早就弄的不见了，现在外面也买不到，怎么办呢！

尊敬的用户： 您好！ 支架丢失需安装的请拨打33560007或到以下营业网点申请单户拆迁改业务，我们会及时安排工作人员上门为您安装。 天然气营业大厅 玉泉西路5号天然气公司楼下 中华路天然气营业厅 中华路中华小区北门西100米 西橡天然气营业厅 西华路西橡社区内 世纪大道天然气营业厅 世纪大道加气站东侧（海天制药对面） 金旭路天然气营业厅 金旭路博尚嘉园楼下 民生路天然气营业厅 民生路国棉一厂大门东侧 谢谢！