你好：我是租别人的房子从11年4月份开始的。现在发现天然出现死表的问题。我跟房东联系人家说要等你们天然气公司的跟他联系了他在换表。我想问下这种情况你们和房东联系么？

尊敬的用户： 您好！请您留下您或房东联系电话，我们会主动和你们联系的。 谢谢！

请问:转气流程是怎么样的?

尊敬的用户： 您好！ 转气分为两种：日常转气业务和房屋整体拆除转气： 日常转气业务流程： 1、拨打电话33560005申请转气； 2、我公司安排工作人员上门清气开票； 3、用户携转出、转入房屋天然气用户使用证及IC卡到中行各天 然气收费网点结清气费及维修费； 4、持转出、转入房屋天然气用户使用证及IC卡、转气票据到天 然气用户服务大厅及各天然气便民服务点办理转气业务。 房屋整体拆除转气流程： 房屋整体拆除时气表余气量可以由拆迁房转入新房，天然气气表拆除、转气工作由各所属拆迁办负责联系、协调，我公司安排人员上门核算气量，出具转气、销户凭证，用户按如下步骤办理： 1、用户携转出、转入房屋天然气用户使用证及IC卡到中行各天然气收费网点结清气费及维修费。 2、持转出、转入房屋天然气用户使用证及IC卡、转气销户凭证到天然气用户服务大厅及各天然气便民服务点办理转气、销户业务。 如有疑问，请致电：33560071。 谢谢！

你好．我是在西安买的天然气壁挂炉．咱们天然气公司可以为我们接气吗

尊敬的用户： 您好！为了广大市民用气安全，我公司开展了外购热水器有偿安装的服务项目，热水器安装费为100元，材料费按实结算。 关于燃气具方面的相关问题，请直接拨打我公司燃气具咨询电话33560008，我们将竭诚为您服务。 谢谢！

天然气因长时间没有用，卡和本都找不见了，现在用小区的证明和身份证复印件可以补办吗？

尊敬的用户： 您好！ 卡和本丢失，用小区的证明和身份证复印件可以补办，办理咨询电话：33560005 谢谢！

我打96777，询问天然气的用法告诉我，天燃气表用的电池对牌子还有要求？？南孚的电池还不行？？

尊敬的用户： 您好！可以用正品南孚的电池。 谢谢！